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[判断题]

进行电话预约之前必须做好充分的准备，如：准备给谁打电话、怎样介绍自己、如何说明打电话的目的等。（)

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-06-21

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A.筛选客户

B.做好计划

C.准备资料

D.预约时间

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第2题

工程勘测的责任人在现场勘测之前必须获取相应信息并做好充分的准备工作，具体包括（）。

A.工程信息准备

B.资料准备

C.工具准备

D.仪器准备

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第3题

朗诵之前必须做好准备，主要包括如下哪些方面（)。

A.声音的准备

B.作品的准备

C.心理的准备

D.辅助艺术的准备

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第4题

为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面：环境准备、物质准备和形象准备。（)

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第5题

服务人员在客户到来之前必须以下那做好那些准备工作（）

A.心理准备

B. 物质准备

C. 形象准备

D. 时间准备

E. 内容准备

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第6题

公关谈判是一项复杂的工作，必须做好充分的准备工作，具体内容包括（）

A.心理准备

B.资料准备

C.技术准备

D.物质准备

E.人员准备

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第7题

家访前教师要做好充分的准备，包括熟悉幼儿的资料，怎样应对家长可能提出的问题及打电话预约等。

()

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第8题

谈判前必须做好充分的准备，任何疏忽都可能导致谈判失败。

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第9题

在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下那些内容（）

A.宣传物料准备

B. 环境设施方面的准备

C. 有形服务产品的准备

D. 人员准备

E. 服务人员的个人用品准备

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第10题

施工准备不仅存在于开工之前，而且贯穿于施工过程各个环节，只有做好充分的施工准备，才能有效地实现安全、环保、质量、成本、工期等控制目标。

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第11题

就业生涯的关键在于，有没有对职业做好充分的准备。（)

就业生涯的关键在于，有没有对职业做好充分的准备。()

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