题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面异议处理的话术可取的是()

A.我想我解释的够清楚了

B.这是厂家规定的,对此我无能为力

C.您能告诉我您是从哪里得来这些信息的么?

D.您这样看问题的方法是错误的

提问人:网友whywhyd 发布时间:2022-01-06
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匿名网友 选择了D
[121.***.***.61] 1天前
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[174.***.***.202] 1天前
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[80.***.***.203] 1天前
匿名网友 选择了C
[146.***.***.145] 1天前
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[220.***.***.133] 1天前
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第1题
不属于客户异议处理的原则的是()
A.积极、冷静的处理

B.择机合理反映

C.尊重顾客异议

D.与顾客进行争辩

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第2题
推销人员处理购买异议时的首要问题是()
A.辨别真假

B.超级推销法

C.请顾客试用

D.适当降价

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第3题
以下不属于话术设计逻辑结构描述的是()。
A.痛点提问

B.一句话描述

C.案例证明

D.异议处理

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第4题
以下在处理竞争产品异议的方法中错误的是( )

A、极力的诋毁竞争车型

B、向客户阐述自己店里所售车型的价值

C、向客户阐述自己店里所售车型的售后服务

D、向客户阐述自己店里所售车型能够给客户带来的利益等

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第5题
成交的信号有( )

A、语言信号

B、行为信号

C、表情信号

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第6题
有些来电话的客户最好的办法是预约客户来店洽谈,不在电话中报底价。
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第7题
一般情况下,销售顾问与客户报价的时候不宜过早的报出底价。
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第8题
以下说法正确的是( )

A、交强险必须要购买

B、不可以为同一辆车重复购买不同保险公司的车险

C、可以为同一辆车重复购买不同保险公司的车险

D、购买全险的车辆就可以在所有情况理赔

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第9题
以下属于商业险的是( )

A、车损险

B、交强险

C、三者险

D、玻璃单独破损险

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