题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
送客的重点行为有哪些()
A.带客入座干净已经设台的餐桌
B.2分钟内完成清理
C.感谢并送客,慢走,欢迎常来
D.给顾客拉门
提问人:网友90000002
发布时间:2023-06-20
A.带客入座干净已经设台的餐桌
B.2分钟内完成清理
C.感谢并送客,慢走,欢迎常来
D.给顾客拉门
A.有告知自助小吃,术语:您好!这边有免费自助的水果小吃
B.门口有服务员/咨客欢快送客,说谢谢光临请慢走,欢迎再到阁里辣一下
C.顾客入座1分钟内有店员提供菜单让顾客点单服务,并推荐当月会员新菜
D.非会员主动推荐:注册会员,老会员有推荐会员活动:储值活动
E.高峰期12点-13点半,18点-20点,间隔15分钟有听到齐声喊鱼头口号「剁椒鱼头,鸿运当头」/深圳惠州商超店有插鱼头签
A.咨客带客入座后,第一时间与带位咨客交接服务
B.礼貌询问顾客就餐人数,补充或撤掉茶位
C.主动询问顾客喝什么茶说:您好!请问喝什么茶吗有普洱、菊普、菊花、玄米茶
D.为顾客介绍餐厅特色产品
A.迎客、接待、入桌、餐间服务、送客
B.迎客、引位、入座、餐间服务、送客
C.迎客、引位、入座、服务、送客
D.接待、引位、入桌、餐间服务、送客
茶艺馆的接待程序主要有()。
A.迎宾、入座、泡茶、收款
B.迎宾、泡茶、送客
C.说明消费、泡茶、结帐、送客
D.迎宾、递送茶单、泡茶、结帐收款
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