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[判断题]
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
提问人：网友sw1976
发布时间：2022-01-06
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第3题
当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时，客户提出异议：“我的车是低压缩比的车，使用90号就够了。”产生异议的原因来自于（）
A.客户的能力
B.客户的态度
C.客户的经验
D.加油站的油品质量
第4题
当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时，客户提出异议：“我的车是低压缩比的车，使用90号就够了。”产生异议的原因来自于（）。
A.客户的能力
B. 客户的态度
C. 客户的经验
D. 加油站的油品质量
第9题
一般在城市的加油站较多，加油费用自负，工作时间长，数量较多、加油量稳定且司机相互间的影响较大，对油品价格、数质量都很敏感，偏好实用的促销品和免费服务，是加油站固定客户构成的重要部分，以下客户属于该范畴的是（)。
A.政府、事业单位
B.出租车客户
C.客货运车队
D.宾馆
第10题
一般在城市的加油站较多，加油费用自负，工作时间长，数量较多、加油量稳定且司机相互间的影响较大，对油品价格、数质量都很敏感，偏好实用的促销品和免费服务，是加油站固定客户构成的重要部分，以下客户属于该范畴的是（）。
A.政府、事业单位
B. 出租车客户
C. 客货运车队
D. 宾馆
