题目内容
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[主观题]
酒店宾客最基本的需求是住宿和饮食，因此客房的什么是酒店产品与服务的最重要组成。( )
酒店宾客最基本的需求是住宿和饮食，因此客房的什么是酒店产品与服务的最重要组成。（)
A.产品
B.产品与服务
C.服务
D.安全
提问人：网友wh139634
发布时间：2022-01-07
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B.销售部
C.餐饮部
D.前厅部
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第6题
下列有关客房产品基本要求的叙述,正确的有
A．客房的设施设备，只有在正常运转状态下才能为客人提供良好的服务
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B．客房的舒适就是要高档，要满足客人休息需求的同时还要满足其心理需求
C．酒店的客房是否整洁,已成为中外客人选择酒店住宿的首要条件
D．客房的安全状况是客房商品的重要组成部分
