题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当遇到过于自信的客户时，你应该怎么做（）

A．保持专业化的态度

B．不卑不亢

C．冷静处理

D．附和客户的要求

E．多说些无关的话题，分散客户注意力

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

面对过分被动的客户应给予额外的耐性，问题由浅入深、由封闭式开始到开放式、由大重点开始至详细的引申。

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第2题

某护士在给一生病小孩注射青霉素之前忘记了做皮试，致使小孩因过敏死亡。该护士的行为是（）

A. 意外事件

B. 间接故意犯罪

C. 过于自信的过失犯罪

D. 没有犯罪

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第3题

某护士在给一病孩注射青霉素时，忘记了做皮试，导致孩子过敏死亡。某护士的行为属于( )。

A．过于自信的过失 B．疏忽大意的过失

C．间接故意犯罪 D．意外事件

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第4题

简述间接故意与过于自信的过失的区别。

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第5题

疏忽大意与过于自信是( )（选填：故意/过失）的两种形态。

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第6题

简述过于自信过失与疏忽大意过失的异同。

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第7题

过失主要包括过于自信的过失和的过失。

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第8题

哪项是转谷酰胺酶的功能特性()

A．成胶特性

B．降低乳化

C．增强蛋白质溶液的稀释度

D．提高凝胶的干燥性

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第9题

采用梢料作为导渗,抢险材料可以做到(),施工方便,效果显著,但梢料容易腐烂,汛后需拆除

A．节省劳力

B．节省投资

C．料源充足

D．就地取材

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