题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户投诉5G网络质量类问题，核实要求包含（)。

A.通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐

B.客户使用终端是否为5G终端

C.客户投诉区域是否有5G网络覆盖

提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07

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