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[判断题]
当客房服务员清扫客房，用房卡开门时、应做到把VD房都打开再清扫，开门通风。（)
提问人：网友sulynn
发布时间：2022-06-03
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A.直接用房卡开门进入
B.先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。
C.按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入
D.客人开门后，客房服务员直接清洁房间
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第2题
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）
A.客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B.为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。
C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
第4题
客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。A.用钥匙开门B.侧立门边等候开门C.自我通报，立于门前D.等
客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。
A.用钥匙开门
B.侧立门边等候开门
C.自我通报，立于门前
D.等候客人开门
第5题
客房服务员工作报表
《》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项()？
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A.客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B.为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。
C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
第6题
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（)？
A.A.客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
B.B.为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。
C.C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
D.D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。
第10题
服务员清扫房间时，用钥匙开门应做到______。A.把房间全部打开B.把无人的房间全打开C.随便开几间D.
服务员清扫房间时，用钥匙开门应做到______。
A.把房间全部打开
B.把无人的房间全打开
C.随便开几间
D.清扫一间开一间
