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[判断题]

细致温馨的服务的提供在很多时候未必需要增加什么设施设备,它所需要的可能只是员工的“饭店意识”,以及处处为客人考虑,以方便客人为原则的职业习惯()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
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第4题
“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询,帮助消费者购买到最称心如意的商品,并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指()。

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D.全称服务

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科技这个“魔盒”里装了很多好东西,但有时候拿出来进行了不正确的使用,未必产生好效果,相反还有可能出现负面影响。
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第9题
客户须提供在携出方入网登记时使用的本人有效证件,可以委托他人办理携入服务()
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第10题
员工遇旅客或服务对象问询或求助时,应真诚友好、()、认真倾听、准确应答。

A.耐心周到

B.细致温馨

C.耐心细致

D.热情亲切

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