题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。()

提问人:网友ty2020 发布时间:2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有7位网友选择 ,占比63.64%
  • · 有4位网友选择 ,占比36.36%
匿名网友 选择了
[112.***.***.139] 1天前
匿名网友 选择了
[86.***.***.110] 1天前
匿名网友 选择了
[207.***.***.136] 1天前
匿名网友 选择了
[174.***.***.161] 1天前
匿名网友 选择了
[206.***.***.199] 1天前
匿名网友 选择了
[118.***.***.110] 1天前
匿名网友 选择了
[190.***.***.4] 1天前
匿名网友 选择了
[169.***.***.14] 1天前
匿名网友 选择了
[116.***.***.59] 1天前
匿名网友 选择了
[72.***.***.9] 1天前
匿名网友 选择了
[49.***.***.251] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳…”相关的问题
第1题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令2020年第3号),银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。()
点击查看答案
第2题
银行保险机构应当健全消费投诉处理考核评价制度,综合运用正向激励和负面约束手段,将消费投诉以及处理工作情况纳入各级机构综合绩效考核指标体系,并在各级机构高级管理人员、机构负责人和相关部门人员的等方面设定合理考核权重()

A.年度考核

B.岗位调整

C.薪酬分配

D.职务晋升

点击查看答案
第3题
投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请次日起终止()
点击查看答案
第4题
银行保险机构应强化消费者权益保护决策执行和监督机制。()
点击查看答案
第5题
银行保险机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节。()
点击查看答案
第6题
银保监会及其派出机构应当将反洗钱和反恐怖融资工作情况纳入机构( )工作范围,督促银行保险机构建立健全反洗钱和反恐怖融资内部控制机制。
银保监会及其派出机构应当将反洗钱和反恐怖融资工作情况纳入机构()工作范围,督促银行保险机构建立健全反洗钱和反恐怖融资内部控制机制。

A、年度监管

B、季度监管

C、月度监管

D、日常监管

点击查看答案
第7题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(银保监会令〔2020〕第3号),银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。()
点击查看答案
第8题
银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度,收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。()
点击查看答案
第9题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),银行机构应强化消费者权益保护内部考核结果运用,纳入综合绩效考评体系、机构问责体系和人力资源管理体系。()
点击查看答案
第10题
银行保险机构消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用包括()

A.纳入综合绩效考评体系

B.纳入机构问责体系

C.纳入人民银行综合评价体系

D.纳入人力资源管理体系

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信