题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一般情况下，卷烟销售活动分析的第一个步骤是（)。

A、收集分析资料

B、研究分析资料

C、确定分析计划

D、做出分析结论

提问人：网友douliyoutang1 发布时间：2022-01-07

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第1题

以下哪一项不是销售活动分析的一般步骤?()

A、卷烟市场调查

B、确定分析计划

C、研究分析资料

D、编写分析报告

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第2题

识别卷烟零售户的业态，即是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的基础信息，进行关键要素的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种认识活动。

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第3题

排序法的第一个步骤是进行职位分析。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

倾听的步骤第一个步骤是()

A．寒喧问候

B．提出问题

C．准备聆听

D．身体前倾

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第5题

倾听的第一个步骤是()

A．寒暄问候

B．提出问题

C．准备聆听

D．身体前倾

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第6题

建立薪酬结构的第一个步骤的目的是()。

A.可以初步判断，点数接近的职位应当是属于同一个级别的

B.确定每一个职位等级的最低点数和最高点数

C.从整体上观察一下通过计点法所得到的被评价职位的点值情况

D.得到相应职位的市场薪酬水平

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第7题

服务创新的第一个步骤是()。

A.建立服务创新战略

B.了解机构的服务理念

C.产生新服务的构想

D.新服务的蓝图设计

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第8题

设计薪酬等级的第一个步骤是()

A.确定评价各等级因素的点数

B.制订出职位等级序列表

C.确定职位评价因素

D.确定各评价因素的权重

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第9题

物流供需调查的第一个步骤是()

A.调查前的准备工作

B.正式调查

C.综合整理分析资料

D.提出调查报告

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