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[判断题]
客户下单金额2000元，想直接后台申请开发票，我们可以直接让客户订单上申请，是否正确（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-01
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第3题
关于发票，表述不正确的是（）
A.下单前或交易成功30天内，在订单上提交开票申请；点击班牛自助发票登记链接，进行自助登记
B.可联系客服人工登记
C.客户订单状态为卖家已发货，刚收到机器，反馈下单的时候选择了电子发票，要加急开车，客服直接反馈订单催促开票
D.如专票开错，需寄给售后仓库，财务冲红后重新开出
第4题
用户不满足7天未学可退标准，坐席正确处理流程有（）
A.商家同意退款且订单下单时间距今未超过150天，商家可以在抖店后台打开退款售后入口
B.消费者点击申请退款。此处可自定义退款金额（≤订单金额）
C.如果老师不同意，消费者可联系平台判责
D.婉拒用户
第6题
客户买了一台洗衣机，支付金额为1599元，客户想要把类目改为：冰箱，金额改成1800，以下哪个回复为正确的?()
A.收到小云粉，这边帮您登记好哈，您可以直接在订单申请开发票，申请后财务会在5-7个工作日内为您开具好的哈
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B.好的，这边帮您登记好
C.抱歉呢，我们支持开具发票，但是是实买实开的哦，您购买的洗衣机，类目是为洗衣机的，金额也是按照实付金额开具哒，是不支持修改的哦
第7题
在保养售后处理原则和赔付标准V2中,客户在7月6日进线反馈，购买的保养订单（实付金额999元）迟迟未到货，接待客户核实订单预计到货时间是7月4日，物流已到当地转送中心，安抚客户耐心等待，并和客户沟通赔付方案，以下处理方案准确的是（）
A.安抚致歉，首次告知客户为其申请50元E卡补贴
B.安抚致歉，首次告知客户为其申请20元E卡补贴
C.安抚致歉，建议客户直接取消订单，到门店下单现货产品
D.安抚致歉，首次赔付与客户沟通50元现金
第8题
揽收系统的便利性体现在以下哪些方面（）
A.可以直接下单，不需要单独通知揽收员
B.当天可以预约7天内的揽收任务
C.后台调度可以设置智能预报，固定客户不需要重复下单
D.客户变更地址，不要单独通知揽收员和业务，只需要在用户中心或者公众号编辑新地址
第9题
以下语句不规范的是（）
A.如有资信变化可能会影响申请结果，现在我将按跟您沟通的金额及费率下单申请登记，可以吗
B.给您办理起刷金额2000元分36期的圆梦金业务
C.现在在线为您订购《巴罗波尔多干红葡萄酒》6瓶套装，费用是4096元，给您提交订购了，您是否同意
D.那关于以上温馨提示内容，您都清楚明白了吧，如果清楚您可以回答清楚，不清楚的地方我给您讲解
