乘客在非付费区无法进站,且BOM查询不到手机号,乘客可提供进站记录()
A.引导乘客边门进站
B.当日进站,进站时间小于20分钟,免费更新
C.当日进站,进站时间大于20分钟,扣除更新费用
D.刷工作票让乘客进站
A.引导乘客边门进站
B.当日进站,进站时间小于20分钟,免费更新
C.当日进站,进站时间大于20分钟,扣除更新费用
D.刷工作票让乘客进站
A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C.付费区行政处理—其他
D.非付费区行政处理—其他
A.TVM
B.TCM
C.AGM
D.BOM
A.站厅付费区.出入口
B.站厅非付费区.出入口
C.站厅付费区.付费区
D.站厅非付费区.非付费区
A.从边门放入乘客,让乘客继续使用原票至到站处理
B.回收无效车票
C.退还乘客购票车票
D.请乘客另行购票进站
A.从边门放入乘客,让乘客继续使用原票至到站处理
B.回收无效车票
C.退还乘客购票车费
D.请乘客另行购票进站
A.车站BOM全部故障与出站闸机全部故障或能力不足时乘客在非付费区:对于本次无法正常进闸的乘客,引导乘客从边门进站,出站车站须进行进站信息补登操作,引导乘客从闸机出站
B.车站BOM全部故障与出站闸机全部故障或能力不足时乘客在付费区:引导乘客从边门出站,车站须告知乘客下次乘车时须到车站票务中心进行出站信息补登操作,扣除乘车费用后方可正常进站
C.除车站BOM全部故障与出站闸机全部故障或能力不足以外,其余两类设备同时故障或能力不足时,同时启用两种对应的单类设备全部故障时的应急处理程序
D.车站BOM全部故障与出站闸机全部故障或能力不足时乘客在非付费区:对于本次无法正常进闸的乘客,引导换乘其他交通工具,出站车站须进行进站信息补登操作,引导乘客从闸机出站
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