题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“您对我们的服务有哪些更好的建议？”是属于提问技巧当中的（)提问方式。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.全封闭式提问

D.半封闭式提问

提问人：网友zytkhr1 发布时间：2022-06-25

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ABCD

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第1题

下列哪些属于开放式提问（）

A.请问有什么可以帮您？

B.我怎么才能帮您呢？

C.我什么时间回复您比较方便呢？

D.您对我们服务有哪些更好的意见？

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第2题

下列属于开放式提问的问句是（）

A.您对我们的服务有哪些意见？

B.您经常出差么？

C.您是否有兴趣了解一下我们的产品呢？

D.您什么时间方便，我再打给您？

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第3题

以下属于征询用语的有（)。

A.“您好!请问您需要办理什么业务？”

B.“请稍候。”

C.“请问您对我们的服务有什么建议？”

D.“李先生，我们又见面了!”

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第4题

以下属于征询用语的有（）。

A.“您好！请问您需要办理什么业务？”

B. “请稍候。”

C. “请问您对我们的服务有什么建议？”

D. “李先生，我们又见面了！&rdquo

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第5题

您对该公司管理人员的招聘有哪些更好、更具体的建议？

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第6题

在沟通中我们最好采用开放式的提问方式,以下提问中属于开放式的有:

A.您对我们上次的合作还满意吗？

B.您对我们这次的合作有哪些不满意的,能告诉我吗？

C.您是不是觉得我们这次的报价太高了？

D.您能否谈一谈对交货期有什么意见？

E.您认为这次合作中有没有一些值得总结的地方

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第7题

哪一项不属于开放式问题（)。

A.你认为我们的服务态度如何

B.你为什么选择我们公司

C.您对我们的服务有哪些好的建议

D.您认为是否有必要对现有人员进行缩减

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第8题

“您对我公司的印象如何？” “您对当前的销售状况有什么看法？”这类问句属于（) 。

A.引导性提问

B.开放式提问

C.封闭性提问

D.协商式提问

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第9题

以下哪些提问技巧属于封闭式提问

A.您对医院的环境有什么看法

B.您喜欢这种颜色吗

C.您今天感觉怎么样

D.您有几个孩子

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第10题

下面哪个问题是属于封闭性的问题

A."您感觉我们的产品操作上需要哪方面的改进？"

B."您觉得出了问题联系我们方便吗？"

C."您对它外形上有哪些不满意的地方？"

D."您对我们品牌扩展有什么建议？"

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第11题

“感谢您宝贵意见和建议，我们将不断完善业务及服务，以便给客户带来更好的体验”属于推诿用语。（）

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