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[多选题]

客户身份识别和尽职调查工作要求应按照原则()

A.谁的客户谁负责

B.谁的业务谁负责

C.对客户负责到底

D.谁的渠道谁负责

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-22
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ABD
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[85.***.***.24] 1天前
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第1题
金融机构识别客户及其受益所有人身份应遵循的原则是()

A.谁受益 谁负责

B.了解你的客户

C.全面审慎

D.尽职穿透

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第2题
尽职调查的原则包括()

A.勤勉原则

B.了解你的客户

C.风险为本

D.谁管户,谁负责

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行反洗钱工作职责规定(2021年版)》,反洗钱工作坚持“谁的客户谁负责、谁的业务谁负责、谁的交易谁负责”原则,各级机构和各业务条线承担辖内机构和本业务条线的客户、业务、系统洗钱风险管理()

A.主要责任

B.次要责任

C.直接责任

D.间接责任

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第4题
对公客户调查、审批要遵循真实性原则,本着谁调查谁审批谁负责的方式开展ETC重点客户维护工作()
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第5题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务按照()的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第6题
下面说法或做法正确的是()

A.为拓展业务,我行接受外部机构或个人的委托为其查询征信信息,可以将客户信用报告提供给有合作关系的中介机构、业务推销人员、业务外包人员

B.客户认为信用报告上的我行报送的业务信息有误,应指引客户到当地人民银行提出征信异议

C.客户信用报告电子版可以保存在连接互联网的行内工作设备

D.按照分级管理、逐级负责和谁主管谁负责、谁使用谁负责的原则,征信系统及相关信息系统的使用人为直接责任人

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第7题
业务管理部门进行合作行业客户资质审核,对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则,由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质()
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第8题
按照“谁使用,谁负责”的原则,使用部门负责对所使用客户信息的安全性负责()
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第9题
以下对投诉中首问负责制原则理解不正确的是()。

A.首问负责原则,即谁受理谁负责(这里的“谁”不单指具体受理人)

B. 实施了首问负责制,当第一受理人解决不了时,其它人应积极配合

C. 接待客户问题的第一人,必须对客户反映的问题做好全程的跟踪回访工作

D. 客服代表在受理客户投诉时,应态度诚恳,耐心倾听客户的抱怨,坚决避免与其争辩,始终保持对客户的关注,让客户感觉你在为他解决问题

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第10题
联网核查身份证影像保存遵循()的原则。柜员对自己保存的客户身份证信息唯一性负责,保存的身份证影像信息应完整、准确。
联网核查身份证影像保存遵循()的原则。柜员对自己保存的客户身份证信息唯一性负责,保存的身份证影像信息应完整、准确。

A.谁保存,谁负责

B.谁保存,谁使用

C.谁使用,谁负责

D.以上都错误

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