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游客抵达,导游只要在明显位置举接站牌就可以,不需要主动上前认找旅游团()

提问人:网友ixyhuangyu 发布时间:2022-07-21
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第1题
当旅游团乘坐飞机抵达机场时,地陪要站在出港口的位置,面向出港旅客展开旅行社旗或者接站牌,迎
候游客的到来。()

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第2题
导游要正确(),以方便游客辨认。

A.打导游旗

B.带导游证

C.佩戴导游胸卡

D.持接站牌

E.带结算凭证

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第3题
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。

A.接待社名称

B.组团社名称

C.导游姓名

D.游客姓名

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第4题
下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是()

A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车

E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确

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第5题
旅游团抵达后,地陪应手持接站牌或旅行社社旗站在出站口醒目位置,热情迎接旅游团。
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第6题
()是指旅游团或者游客抵达一站后,无导游人员迎接的现象

A.空接

B.错接

C.漏接

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第7题
由于导游原因造成,未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接,这属于()。

A.漏接

B.空接

C.错接

D.误接

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第8题
导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。()

导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。()

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第9题
关于接站牌,说法正确的是:()

A.接站牌上的信息一般包括是对方单位或者名字

B.接站牌可有可无

C.接站牌的高度一般在胸前位置

D.接站牌必须高举,可同时高声吆喝

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第10题
驾驶员在交接班时段只要在明显位置放置同向载客牌,就可以自由选择乘客营运了。()
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第11题
导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确()。

A.所接游客姓名

B. 抵达本地的日期,所乘航班或车次

C. 游客下榻的饭店

D. 接站车辆的座位

E. 所接客人的国籍

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