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[判断题]
快件一般以单件、小件为主，但是有时也会出现大重量、大体积的快件。此题为判断题(对，错)。
提问人：网友suanptzhw
发布时间：2022-01-06
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A.0.05
B.0.03
C.0.02
D.0.15
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第1题
铁路运输所承运的快件，单件快件的体积以适于装入客运列车行李车箱为限，但是根据《铁路货物运输规
程》规定：按零担托运的货物，一般体积不得小于()立方米(一件重量在10kg以上的除外)。
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第2题
单边长大于（）cm、三公斤以上、不规则快件：退件、面单粘贴不规范， 面单褶皱快件，错分件、特殊快件（文件、星联、标快、尊享、鱼竿、真空防水袋、轻飘小件）单独挑出
A.45
B.40
C.35
第4题
下列关于DHL的说法正确的有（）
A.DHL对寄往大部分国家的包裹要求为：单件包裹的重量不超70公斤，单件包裹的最长边不超过1.2米
B.去西欧、北美有优势，适宜走小件；可送达国家网点比较多
C.一般3-4日工作日可送达；去欧洲一般3个工作日，到东南亚一般4个工作日
D.查询网站货物状态更新也比较及时，遇到问题解决速度快
第7题
外观检验一般以肉眼为主，有时也可利用（)的放大镜进行观察A.3~5倍B.5~10倍C.8~15倍D.10~20倍
外观检验一般以肉眼为主，有时也可利用()的放大镜进行观察
A.3~5倍
B.5~10倍
C.8~15倍
D.10~20倍
第8题
关于增值服务-原单退回的说法中，正确的是（）
A.原单退回是指因客户原因导致快件派件不成功时，我司根据寄方客户要求以保持原运单号不变的方式将快件退回至始发地的服务，不需要收取费用
B.原单退回时不可选择其他增值服务，但是如果原单已选保价/特安服务，退回时保价不予生效，需要重新选择保价业务
C.如派方网点操作失误，未按客户要求安排原单退回，如客户不愿意支付新单运费，由派方网点承担坏账
D.原单退回服务费有折扣可以视情况实行，主要以当地签署为准
