题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下()原因会导致用户上网时，出现PPPOE用户拨号失败。

A.用户欠费

B.拨号软件异常

C.线路不通

D.用户名/密码错误

提问人：网友ccclll1857065 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

以下()原因会导致用户上网时，出现无法打开网页。

A.DNS问题

B.IE浏览器问题

C.系统问题

D.防火墙问题

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第2题

以下（)原因会导致用户上网时，出现无法打开网页。

A.IE浏览器问题

B.系统问题

C.防火墙问题

D.DNS问题

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第3题

以下()原因会导致用户上网时，出现无法打开网页。

A.系统问题

B.IE浏览器问题

C.防火墙问题

D.DNS问题

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第4题

以下哪些原因会导致用户上网时，出现 PPPOE 用户拨号失败？

A.线路不通

B.用户名 /密码错误

C.用户欠费

D.拨号软件异常

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第5题

用户使用WLAN上网时，需要将网线拔出，是出于以下什么考虑？（)

A、用户未将网线拔出时，用户连接CMCC后，可能导致无法打开认证界面

B、用户未将网线拔出时，会导致无法连接上CMCC信号

C、用户未将网线拔出时，会导致无法获取IP地址

D、用户未将网线拔出时，会导致用户无法通过WLAN认证

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第6题

客户使用移动宽带连接成功后，对于windowsXP系统，在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号（受限制或无连接)，以下说法正确的是（)。

A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常

B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP地址，会影响上网

C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网

D.宽带连接是采用PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用。

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第7题

客户使用我司宽带连接成功后，对于windowsXP系统，在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号（受限制或无连接），以下说法正确的是（）

A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常

B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP地址，会影响上网

C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网

D.宽带连接是采用PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用

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第8题

以下哪一种情况不是导致从网络层协议配置阶段进入PPP链路终止阶段的原因

A.一端发起物理链路释放过程

B.物理链路检测不到载波信号

C.用户不是注册用户

D.IP地址池耗尽

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第9题

某用户投诉5G小区上网慢，可能导致问题的原因不包含（)。

A.投诉区域出现较强的外部干扰

B.覆盖投诉区域的NR站点故障

C.5G小区用户过少

D.5G小区用户过多

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第10题

某用户投诉5G小区上网慢.可能导致问题的原因可能包含（)。

A.投诉区域弱覆盖

B.覆盖投诉区域的NR站点故障

C.5G小区用户过少

D.投诉区域出现较强的外部干扰

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