以下哪些原因会导致用户上网时，出现 PPPOE 用户拨号失败？

参考解析：原因：帐号错误/未交费。可尝试在单机上输入该帐号来确，是否可以正常拨号或联系ISPI以确认帐号的正确性。

ISP绑定了电脑网卡的MAC地址。部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址) ,只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号在路由器上。

物理链路不通，包括的原因线路连接错误、物理端损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等。