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[判断题]

《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务:为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。()

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、()、文明服务的质量目标。

A. 舒适便利

B. 畅通无阻

C. 管理完善

D. 饮食卫生

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第2题
承运人不接受儿童单独旅行。(部竞赛题《客规》)
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第3题
铁路旅客运输组织的首要原则是()

A. 保证运输安全

B. 提高旅行速度

C. 提高服务质量

D. 提高列车正点率

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第4题
《铁路安全管理条例》旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的,由公安机关依法给予治安管理处罚。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
《铁路安全管理条例》铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定,对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)有关单位应建立和健全消防组织,定期进行检查。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
《铁路安全管理条例》铁路监管部门应当加强对铁路运输高峰期和恶劣气象条件下运输安全的监督管理。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
《铁路客运运价规则》国家铁路的旅客票价不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。()

此题为判断题(对,错)。

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