题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

新飞享+套餐（)元套餐以上可办理副卡，副卡仅限（)客户办理

A.48元，新入网客户

B.28元，新入网客户

C.48元，新老客户

D.28元，新老客户

提问人：网友CYH2021 发布时间：2022-01-07
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  • · 有4位网友选择 B，占比40%
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  • · 有3位网友选择 A，占比30%
匿名网友 选择了C
[110.***.***.44] 1天前
匿名网友 选择了A
[38.***.***.0] 1天前
匿名网友 选择了A
[127.***.***.68] 1天前
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[132.***.***.241] 1天前
匿名网友 选择了A
[128.***.***.24] 1天前
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[2.***.***.38] 1天前
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[76.***.***.134] 1天前
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[164.***.***.224] 1天前
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[205.***.***.90] 1天前
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第1题
新飞享+套餐58元(新)可以办理()张副卡
A、1张

B、2张

C、3张

D、4张

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第2题
客户前期开通了10元100分钟新飞享+套餐特惠语音包,()重复开通,当账期使用不完()结转次账期使用,下账期()自动取消。
A、是、是、是

B、是、否、是

C、否、是、否

D、否、否、否

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第3题
如客户想变更8元套餐,处理流程为()
A、首先了解客户需求，为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元，可向客户解释8元资费，但一定要告知客户虽然套餐资费便宜，但实际使用单价较高，不一定合适。如果客户强烈要求办理，可以提交协同办理

B、首先了解客户需求，为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元，可向客户解释8元资费，但一定要告知客户虽然套餐资费便宜，但实际使用单价较高，不一定合适。如果客户强烈要求办理，推荐到营业厅办理

C、直接告知到营业厅办理

D、直接提交协同办理

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第4题
跨区补卡是需要()。
A、只需要提供服务密码

B、只需要提供本人身份证

C、服务密码+身份证件

D、以上任意方式均可以

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第5题
魔百和VIP包月人工取消()失效,短信取消()失效
A、立即,次月

B、次月,立即

C、立即,立即

D、次月,次月

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第6题
沟通过程中需要让客户等待时,以下哪一项为错误说法()
A、你等一会

B、请您稍等

C、好的，现在为您查询，请稍等

D、感谢您的耐心等待/抱歉，让您久等了

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第7题
目前系统支撑推送近()个月的电子发票
A、6

B、12

C、18

D、24

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第8题
后付费客户入网个人客户缴纳保证金()元,集团客户缴纳保证金()元
A、500，500

B、500，1000

C、1000，1000

D、1000，500

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