题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪一项属于一般类信息（）

A.客伤事件

B.设施设备故障.不影响运营生产的情况；

C.工伤事件

D.影响运营的乘客投诉事件

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-04

参考答案

B、设施设备故障.不影响运营生产的情况；

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ABCD

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第1题

行车值班员应熟悉信息分类，以下哪项不属于第一类影响运营生产事件类？（）

A.设备设施被盗.损坏情况

B.客伤.工伤事件

C.突发性大客流情况

D.出现大额长.短款情况

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第2题

下列不属于C类应急信息的是（)。

A.不影响正常运营的一般性车站事件

B.乘客在车站或列车非正常原因死亡;员工因公死亡

C.车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为

D..发生工伤;车站或列车发生客伤(未造成乘客死亡)或责任投诉

E.设备设施故障(不影响正常运营但影响客运服务水平)

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第3题

下列属于B类应急信息的是（)。

A.人为导致的设施设备损坏

B.不影响正常运营的车站设备设施故障

C.列车晚点4分钟以上10分钟以下

D.乘客在车站或列车非正常原因死亡、员工因公死亡

E.不影响正常运营的车站设备设施故障

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第4题

生产信息分为两大类：第一类是影响运营生产事件类、第二类是不影响运营生产事件类。（)

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第5题

下列属于C类应急信息的是（)。

A.应急公交接驳

B.一般性车站事件(不影响正常运营)

C.直梯困人

D.员工工伤

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第6题

OCC乘客应急信息发布条件（）

A.由于故障或其它原因影响列车运营时.OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息

B.由于故障.事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息

C.由于故障.事件、事故或其它原因影响列车运营时，须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息

D.由于故障.事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向各车站发布乘客应急信息

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第7题

重要运营设备（道岔、触轨、信号、线路异物侵入限界等)发生故障、可能造成列车运营晚点大于15分钟的事件属于应急信息中的（)信息。

A.A类

B.B类

C.C类

D.一般

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第8题

客伤事件：在运营服务范围内发生的外部人员伤亡事件（含非工伤事件)。（)

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第9题

发生设备设施故障，不影响运营生产的情况时，按第生产信息汇报。（）

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第10题

（)是指在运营服务范围内，因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件。

A.有责客伤

B.无责客伤

C.同责客伤

D.第三方责任客伤

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第11题

重要运营设备（道岔、触轨、信号、线路异物侵入限界等)发生故障、可能造成局部列车晚点的事件属于应急信息中的（)信息。

A.A类

B.B类

C.C类

D.一般

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