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[判断题]

补卡服务钻卡客户不限次免费更换，金、银卡客户每年可免费更换一次（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-03-20

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第1题

钻卡客户不限次免费更换专属SIM卡，金、银卡客户每年可免费更换（）次。

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第2题

钻卡客户不限次免费更换专属SIM卡，金、银卡客户每年可免费更换（）次

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第3题

关于补卡以下说法正确的是（）

A.补卡资费标准为20元/张

B. 补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠

C. 所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次

D. 用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡

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第4题

VIP客户每年免费享有几次更换大容量USIM卡的升级服务（）

A.1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

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第5题

VIP客户每年免费享有几次更换大容量USIM卡的升级服务（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第6题

免费补换卡，指三星（含）以上客户手机卡发生损坏或丢失后，可到营业厅享受免费补换服务。可免费补换的卡包括普通SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4GUSIM卡，不包括移动支付NFC卡、SIMPASS等行业卡。一年内，每个客户补卡或换卡的总免费次数不超过次（）

A.3

B.4

C.5

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第7题

所有品牌用户每年可以享受免费补卡一次。

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第8题

所有品牌用户每年可以享受免费补卡一次（）

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第9题

至尊卡客户除享有钻石卡客户的所有服务外，还享有（）

A.高层沟通

B. 健康服务

C. 客户关怀

D. 客户回馈活动

E. 每年一次免费健康体检

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第10题

3G钻卡会员用户可享受3次/年的免费补卡（）

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第11题

3G钻卡会员用户可享受3次/年的免费补卡。

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