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[主观题]
以下哪些管理方法可以激励员工？I.提供业绩反馈；II、给予承担职责的机会；III、满足个人的需要。A.只
以下哪些管理方法可以激励员工？I.提供业绩反馈；II、给予承担职责的机会；III、满足个人的需要。
A.只有III
B.I和II
C.II和III
D.I, II和III
提问人：网友zhbeyond
发布时间：2022-01-06
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第2题
处理零售客户投诉，并负责督促投诉的处理，进行回访及进行综合分析，促进服务提升是呼叫中心还需要具备的（）。
A. 综合信息处理能力
B. 客户沟通能力
C. 市场调研能力
D. 投诉处理及分析能力
第4题
消保审查事项送审部门承担以下职责()
A.开展送审消保事项的自评估工作
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B.按照消保审查管理办法要求发起消保审查流程
C.落实消保审查意见，并向消费者权益保护职能部门反馈审查意见未采纳情况
D.其他需由送审部门承担的工作
第5题
以下哪些问题可能导致企业进行变革管理？I．企业内部人的问题 ；II．企业自身的组织结构问题 ；lll.企业内部管理问题 ；Ⅳ．企业外部的环境发生变化等问题
A.I和Ⅱ
B.I、Ⅱ和IV
C.I、Ⅱ和ⅡI
D.I、Ⅱ、lll和IV
第6题
公司当前负债比率是50%，它通过借款或经营租赁来购买固定资产，那么，该公司的负债比率会：
A．增加，无论资产被购买还是租赁。
B．如果资产被租赁则维持不变；如果资产被购买则增加。
C．如果资产被购买则增加；如果资产被租赁则下降。
D．不变，无论资产被购买还是租赁。
第8题
根据以下资料回答119-121题
一个服务性公司正进行大幅裁员和过程的重新设计，董事会重新界定了公司目标并建立了激励制度，鼓励采用内部发展好的机制以实现这些目标。因此，采用了更为分权的方法来行使经营职能，即赋予分公司经理决策和行使一些职能的权力，而这些职能传统上由更高级别的管理层行使。
内部审计人员包括一名主管，两名经理和五名助理人员，他们都具有财务知识背景。过去，成功的审计活动主要集中于公司的分支机构和支持它们的六个地区性总部，这些总部是公司主要的裁减目标。诸如人力资源、会计和采购方面的支持功能将转移到全国性总部，为此，全国性总部将进一步加强技术力量以便能够行使并加强这些职能。
根据上述变化，假定审计资源不变，内部审计人员应如何更好的服务于公司？（本题正确答案可能不止一个）
A． 在系统开发上增加审计时间。
B． 在分支机构上增加审计时间。
C． 在集权化的功能上增加审计时间。
D． 像以前一样分配审计时间。
第9题
在我国的对外贸易中，下列哪项关于技术进出口的说法不恰当？
A.对于从事技术进出口的企业，必须注册明确的对外贸易经营范围
B.企业向国外出口其具有自主知识产权的技术，必须按照国务院规定经国务院对外经济贸易主管部门或者由其会同国务院有关部门批准，方可出口
C.对于从事技术进出口的企业，其经营场所、资金和专业人员必须符合国家的特定要求
D.《对外贸易法》的相关规定适用于技术进出口
第10题
以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛的人员培训，这些都是企业改革的斟酌要素。这些要素的目的主要在于：
A.向领先企业学习，以便更好的与之竞争。
B.致力于产品和服务的全面质量管理。
C.同时注重经营的效率和效果，以间接增加利润。
D.加强产品和服务的成本管理，以求降低成本。
