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[判断题]

在《沟通控制程序》中规定：运用有效的沟通方式，使公司全体员工和谐、友好的氛围中开展工作，为更好地完成和实现公司工作任务与既定发展目标而达成共识，通力协作并有效地与相关方进行沟通协作以实现组织目标（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-05

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第1题

为了向客户提供科学、及时和高质量的服务，有效控制检测活动和（或）管理体系运行中出现的不符合工作，确保检测工作质量，制定了（）

A.《不符合工作的控制程序》

B.《内部沟通程序》

C.《人员管理程序》

D.《质量监督程序》

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第2题

沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（）。

A.禁止同事之间闲谈

B.积极倾听，促进信息的理解和接受

C.设法阻止小道消息的传播

D.运用反馈环节，减少沟通失误

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第3题

根据《中华人民共和国海船船员考试和发证规则》规定，航运公司及相关机构应当保证被指派任职的船员满足的要求有。（)

A.持有适当、有效的适任证书;

B.熟悉自身岗位职责;

C.熟悉船舶的布置、装置、设备、工作程序、特性和局限性等相关情况;

D.具有良好工作语言运用及沟通能力，确保在紧急情况下和执行安全、防污染职能时，能够有效履行职责。

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第4题

有效沟通的技巧中包括同理心的运用、澄清、积极地倾听、自我流露。（)

有效沟通的技巧中包括同理心的运用、澄清、积极地倾听、自我流露。()

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第5题

下列做法中属于有效沟通的是（）。

A.对方倾诉时，不时地插话询问

B. 给予对方建议是，运用肯定性用语，如你应该、你必须等

C. 在倾听中找出对方的优点，给予高度评价

D. 在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案

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第6题

单位应当建立内部()部门或岗位的沟通协调机制，按照规定进行项目评审，确保预算编制部门及时取得和有效运用与预算编制相关的信息。

A.预算编制

B.预算执行

C.资产管理

D.基建管理

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第7题

运用有效沟通学习的内容，谈论一下目前通过网络学习商务文化与沟通课程的感受，并结合有效沟通课程中的知识点内容对教师的教学及学生的学习方式提出有效建议

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第8题

标明“在1—2天内，有效”的信息，说明了沟通要遵守：()

A.准确性原则

B.完整性原则

C.及时性原则

D.非正式组织沟通的运用原则

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第9题

关于有效沟通的方法中，不正确的选项是()

A.鼓励和支持

B.同理心的运用

C.积极地倾听

D.自我流露

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第10题

有效沟通的技巧中的包括以下哪些内容()

A.引导成员透露其内心世界

B.同理心的运用

C.自我流露

D.鼓励和支持

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第11题

传播沟通是公共关系活动的过程和方式，公共关系活动的过程，就是运用各种传播媒介和沟通手段，在

组织与公众之间建立有效的双向联系和交流，促成相互间的了解、共识、好感与合作。()

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