题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

平衡计分卡法从（）、财务指标、企业创新与成长能力以及内部流程四个方面综合评价企业的绩效。（）。

A.顾客满意度

B.物流总成本

C.产能利用率

D.销售利润率

提问人：网友wangjishi 发布时间：2022-01-07

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有3位网友选择 D，占比37.5%
· 有3位网友选择 A，占比37.5%
· 有1位网友选择 C，占比12.5%
· 有1位网友选择 B，占比12.5%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

登录/注册

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“平衡计分卡法从（）、财务指标、企业创新与成长能力以及内部流程…”相关的问题

第1题

甲企业是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来预测下一年度的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括预期利润、经济增加值、新客户增加比例、设计效率、新产品销售占全部销售的百分比、产出比率等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（）。

A. 内部流程维度

B. 财务维度

C. 顾客维度

D. 学习和成长维度

点击查看答案

第2题

平衡计分卡从四个方面评价企业经营业绩，以下（）不属于这四个方面。

A、顾客

B、财务

C、内部经营流程

D、学习与成长

E、战略

F、预算

G、愿景

点击查看答案

第3题

平衡计分卡包括财务、员工（客户）、业务流程和学习创新等四大方面的指标。

点击查看答案

第4题

平衡计分卡包括财务绩效、内部流程、顾客满意、学习成长四个方面的内容。

点击查看答案

第5题

下列哪一项不属于影响运输成本的因素。（）。

A、产品特

B、运输特征

C、企业特征

D、市场特征

点击查看答案

第6题

物流客户服务绩效的三个基本属性不包括（）。

A、服务可得性

B、服务作业绩效

C、服务稳定性

D、服务可靠性

点击查看答案

第7题

库存管理（）的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。

A、先进先出法

B、关键成功因素法

C、关键绩效指标法

D、ABC分析法

点击查看答案

第8题

一般认为，服务可得性可以用缺货频率、供应比率和（）三个物流指标进行衡量。

A、一致性

B、订货完成率

C、发货速度

D、故障与恢复

点击查看答案

第9题

（）是在处理突发事件或者异常情况时快速响应能力和处理应对能力。

A、灵活性

B、速度

C、故障与恢复

D、一致性

点击查看答案

第10题

在对企业物流绩效测量的标准研究方面，战略及关键成功要素标准是由下列哪个选项的学者提出的（）。

A、阿姆斯特尔等

B、科恩和卡瓦罗等

C、法斯特和史密斯等

D、菲茨杰拉德等

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信