题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在速卖通平台上，买家如果留下对卖家不利的评价，卖家可以在买家留评48小时内联系买家进行沟通，如果消除误会，买家可以主动删除评价。（）

提问人：网友zytkhr1 发布时间：2022-04-17

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第1题

速卖通平台上，如果买家在订单评价里包含侮辱性言论，卖家可以反馈速卖通人工客服投诉评价。（）

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第2题

在速卖通平台上享受无忧保障（FR）计划的买家退货的时候，运费由（）承担。

A.第三方

B.买家

C.卖家

D.速卖通

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第3题

在速卖通平台上，（）拥有物流方式的优先选择权。

A.卖家

B.买家

C.平台

D.货代公司

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第4题

【单选题】速卖通平台中，对于信用评价，卖家对买家给予的中差评有异议的，可在评价生效后（）日内联系买家，由买家对其评价自行修改。

A.20

B.30

C.40

D.50

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第5题

如何查看买家的留言？

A.买家在TradeManager（国际旺旺）上留言，卖家可以登录TradeManager查看。

B.买家给卖家发送询盘时直接发送到注册邮箱的。

C.速卖通后台不会显示询盘内容，卖家要登录邮箱查询。

D.买家在订单中给卖家留言，卖家可以到订单详情中查看订单信息最下方的留言内容。

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第6题

关于欧盟税制的问题，如下会产生成交不卖的处罚的有？（）

A.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复

B.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复

C.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税

D.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税

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第7题

速卖通卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的（)服务做出评价，是买家对卖家的单向评分。

A.A.商品描述的准确性(Item as Described)

B.B.沟通质量及回应速度(Communication)

C.C.物品运送时间合理性(Shipping Speed)

D.D.以上全部

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第8题

买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。（)

买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。()

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第9题

【单选题】速卖通卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的（）服务做出评价，是买家对卖家的单向评分。

A、商品描述的准确性（Item as Described）

B、沟通质量及回应速度（Communication）

C、物品运送时间合理性（Shipping Speed）

D、以上全部

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第10题

关于店铺评分，以下说法正确的是

A.店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分

B.只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价

C.店铺评分双方可以互评

D.店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分

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第11题

如果核查到订单中涉及禁售、限售商品，速卖通将会关闭订单；如果买家已付款，无论物流状况如何均全额退款给买家，卖家承担全部责任。（）

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