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[主观题]

在洛阳游览时，旅游团中一位旅游者提出其当地一位亲戚想随团游览，导游员应首先（)A．征求领队和

在洛阳游览时，旅游团中一位旅游者提出其当地一位亲戚想随团游览，导游员应首先()

A．征求领队和其他旅游者意见

B．婉言谢绝

C．请示组团社

D．请示地接社

提问人：网友fanyclovekml 发布时间：2022-01-06

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更多“在洛阳游览时，旅游团中一位旅游者提出其当地一位亲戚想随团游览…”相关的问题

第1题

某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当()。

A.同意其要求，但陪同一起划船

B.说明为了安全，不能同意其要求

C.婉言劝阻，若游客坚持，不要阻拦

D.请示旅行社后决定

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第2题

某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该 ()。

A.做好解释工作并向旅游者表示歉意

B.根据情况建议其下一餐换餐

C.直接满足其要求

D.在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理

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第3题

有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览，当旅游者向导游人员提出此类要求时，导游人员应（）。

A.先征得领队和旅游团其他成员的同意

B.与旅行社有关部门联系办理相关手续

C.根据情况自行决定

D.婉言拒绝

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第4题

旅游团在千岛湖游览时，两位学生旅游者提出要到千岛湖游泳，导游员应予以（）。

A.制止

B.同意

C.告知水冷少游一会

D.照顾他们，陪同前往

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第5题

旅游团中一位老人在长城游览时心脏病突发，昏倒在地，这时导游应（）。A．立即从老人l21袋中寻找被用

药物让其服用B．立即将老人送往医院C．让老人就地平躺，让领队在老人口袋中寻找备用药物D．全陪或领队应迅速联系就近的医院或急救中心派医生前来救治

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第6题

某国际旅行社地陪小白，第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐山脚下时出了故障，驾驶员

束手无策。这时，旅游团中一位游客主动过来帮忙。很快故障被排除，小白不由得伸出大拇指向这位游客表示赞誉、感谢。谁知，这位游客很生气地瞪了小白一眼。这名客人是()客人。

A．美国

B．德国

C．法国

D．澳大利亚

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第7题

某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起

飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？

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第8题

某旅行团按计划应于10月17日11：20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为1

7日15：25。16日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈。稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。

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第9题

对于旅游者提出的自由活动的要求，导游员需劝阻的是（）。

A.旅游者已多次游览过某种景点，提出自由活动

B.旅游团即将离开本地时，旅游者要求外出购物

C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

D.晚上没有活动安排，旅游者要求自由活动

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第10题

当导游员发现已经误(车、船)时，应当()。

A.及时向旅行社领导及有关部门报告

B.和旅行社尽快与机场(车站、码头)调度室联系，争取让旅游者乘下一班的交通工具离开当地

C.购买最近日期的交通票据或安排包机(车、船)，尽快使旅游团离开当地赴下一站

D.稳定旅游者情绪，安排好旅游团在当地滞留期间的食宿和游览事宜

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