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渠道客户需要分配给置业顾问,原则上由地接专员进行分配,除此之外还可由谁在哪儿分配()
[多选题]

渠道客户需要分配给置业顾问,原则上由地接专员进行分配,除此之外还可由谁在哪儿分配()

A.渠道专员—客户推荐

B.渠道助理—案场助理

C.渠道经理—案场助理

D.渠道助理—云客后台分配

提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-03
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BCD
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第1题
销售经理如何跨团队分配客户()

A.线下台账、手动分配

B.移动销售app-客户模块,搜索需要分配的客户分配给其他团队的置业顾问

C.渠道管家找到这条客户机会更改归属置业顾问

D.置业顾问①将该客户置为无效,置业顾问②重新录入该客户信息即可,无需经理分配

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第2题
地区公司研究专题可组成阶段性研究小组,专题负责人原则上由()担任

A.客研中心人员

B.置业顾问

C.渠道拓客人员

D.销售签约人员

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第3题
置业顾问应全程陪同客户,若中途需要离开应给出合理解释;接待过程中无打电话现象,若有电话接进,通话时间应在钟内;原则上置业顾问不得中途离开,如有紧急事情需处理的,酌情安排其他置业顾问继续接待跟进()
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第4题
客户持标有行销人员个人信息的DM单或行销人员引领客户到访案场由置业顾问进行接待,由项目现场渠道管理员确定行销有效客户()
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第5题
渠道专员/主管带访客户到销售中心由()登记,由()进行询客并录云客IPAD进行来访登记

A.销售经理

B.确客岗或A位台置业顾问

C.销售主管

D.渠道专员/主管

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第6题
神秘客检测问卷要求中,以下正确的是()

A.接待人员外在形象较好,身穿统一制服。女性化职业淡妆、头发梳理整齐

B.主动询问客户是否第一次到访,是否联系过置业顾问

C.礼貌邀请客户登记,需要登记的内容至少包括姓名、电话、得知项目渠道

D.如果客户需要等待置业顾问,等候时间超过2分钟,工作人员应致以歉意

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第7题
置业顾问不得擅自进行渠道接触,更不得前置进行渠道客户接待()
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第8题
判客岗在下午16:00登记客户张先生并分配给了置业顾问小张,在不影响客户接待进程且不违反集团规定指标的情况下,置业顾问小张应该在什么时候在移动销售APP完成来访客户的接待处理动作()

A.边接待客户边使用移动销售APP录入客户信息

B.接待完客户后在傍晚18:00吃饭的时候录入客户信息

C.晚上12:00睡觉前,批量录入今日来访的客户

D.不用处理,等到成交的时候补就好了

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第9题
置业顾问不得擅自进行渠道接触,更不得前置进行渠道客户接待()
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第10题
渠道带访客户首次到访应第一时间在甲方渠道确客处进行客户确认登记,确客后置业顾问方可接待,严禁置业顾问先接待客户后确客。是否正确()
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