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[判断题]

多个营业网点发生业务系统故障，各会员单位或辖属分支机构服务突发事件应急处理工作领导机构应迅速组织相关职能部门排除故障，恢复运行，同时做好客户安抚和信息披露工作。（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围。若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时，供电公司可提供力所能及的有偿服务，但应按有关规定先行说明（）。

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第2题

当网点发生业务系统故障时，应该（）.

A. 迅速开展安抚工作

B. 第一时间上报

C. 及时向客户公告

D. 做好补救和安全防范

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第3题

营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解网点供电、设备运行、网络运行等情况。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

酒驾等刑事犯罪,暂不涉及洗钱及恐怖融资,不宜作为高风险决定性因素()

此题为判断题(对，错)。

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