关于客户信息的描述,以下正确的有()
A.为了防止客户被公司回访电话打扰或同业挖角,可以将客户的信息留存为销售人员电话
B.为了联合业务拓展,可以将本机构客户信息交合作机构进行业务拓展
C.保险从业人员严禁诱导客户提供不真实的客户信息
D.与客户服务等必要工作无关人员,严禁超限接触、使用客户信息
A.为了防止客户被公司回访电话打扰或同业挖角,可以将客户的信息留存为销售人员电话
B.为了联合业务拓展,可以将本机构客户信息交合作机构进行业务拓展
C.保险从业人员严禁诱导客户提供不真实的客户信息
D.与客户服务等必要工作无关人员,严禁超限接触、使用客户信息
A.保险从业人员严禁诱导客户提供不真实的客户信息
B.为了防止客户被公司回访电话打扰或同业挖角,可以将客户的信息留存为销售人员电话
C.为了联合业务拓展,可以将本机构客户信息交合作机构进行业务拓展
D.与客户服务等必要工作无关人员,严禁超限接触、使用客户信息
以下关于金融创新产生的原因中,描述正确的有()。
A客户有业务需求
B追逐利润
C技术发展
D规避监管
A.客户信息根据客户属性分为个人客户信息与对公客户信息
B.客户信息根据客户属性分为个人客户信息与公司客户信息
C.根据载体可分为纸质信息和文档信息
D.根据载体可分为纸质信息和电子信息
基金信息披露的目的意义和要求
以下关于加强基金信息披露的说法正确的有()。
A.有利于投资者的价值判断
B.有利于防止信息滥用
C.有利于监督基金管理人的动作
D.以上都不是
关于销售客户档案描述不正确的是()。
A.可以维护客户的多联系人
B.可以维护客户的多银行信息
C.可以维护客户的多地址信息
D.只可维护客户的一个开票单位
以下关于SET协议的描述中,错误的是()
A.可以保证信息在因特网上传输的安全
B.可以让商家了解客户的所有帐户信息
C.可以使商家和客户相互认证
D.需要与认证中心进行交互
客户分析过程中以下关于客户信息收集的表述,不恰当的是()。
A.在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
B.客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得
C.为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
D.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
下列关于客户信息建档的描述中,正确的是()。
A.必须做到“一客一档”
B.应强调静态管理
C.应“管重于用”
D.客户信息档案应个性化
A.承诺是与客户达成共识
B.如果你不要承诺,客户反而觉得你在浪费他时间
C.销售拜访的目的就是为了获得承诺,而这种承诺是关于客户如何行动的,而不是客户如何表达的
D.要承诺会加重客户负担,对项目不利
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!