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[判断题]

对于各品类而言,在单品容量不变的情况下每增加一个单品,必须同时减少一个单品()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
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第1题
对于各品类而言,在单品容量不变的情况下每增加一个单品,必须同时减少一个单品。
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第2题
对于各品类而言,在单品容量不变的情况下每增加一个单品,必须同时()一个单品。

A.品类不变

B. 单品数量

C. 单品容量

D. 单品规格

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第3题
对于各品类而言,在单品容量不变的情况下每增加一个单品,必须同时()一个单品

A.品类不变

B.单品数量

C.单品容量

D.单品规格

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第4题
分品类预测品牌需求的预测结果不包括各品类中()。

A.在销单品的预测值

B. 新品引入建议

C. 单品的退出建议

D. 各品类的销售总量

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第5题
很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理,把客户分为()
A.核心客户

B.一般客户

C.价值客户

D.问题客户

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第6题
绩效改进是不断优势的过程,即指采取一系列行动提高员工的()和绩效
A.能力

B.素质

C.学习

D.综合水平

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第7题
绩效反馈是整个绩效管理过程中最()的环节
A.容易

B.困难

C.重要

D.根本

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第8题
选择要分析的投诉案例应()
A.通过投诉集中度分析得出各服务项目投诉集中情况后,在集中度较高、重要性高的服务项目中抽取投诉事件

B.可以采用随机抽查或找具有代表性的典型投诉为案例

C.对重复投诉次数多的事件进行案例分析,找出根源

D.通过听取录音、调阅文档记录、调查访谈等方法,使所投诉事件发生的原委在分析者眼前呈现

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第9题
标杆管理主要是一个()的过程
A.明确努力方向

B.制定工作目标

C.评估考核

D.持续改进

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