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[判断题]

《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站,改签按照购票、退票处理。()

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站,改签完全按照退票处理。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口

B.12306网站

C.代售票窗口

D.找火车站工作人员

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第3题
旅客在www.12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

A. 开车前

B. 开车后2小时

C. 开车前2小时

D. 开车时

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第4题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306网站办理改签、退票手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
《铁路互联网售票暂行办法》退票或改签后新票票价低于原票的,差价不予退还。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形,按下列规定办理:
A.在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理

B.乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续

C.已经换取纸质车票的,在始发站办理办理

D.已经换取纸质车票的,在票面发站或办理

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第7题
铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。

A. 售票窗口

B. 代售点

C. 中国铁路客户服务中心网站

D. 电话订票

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第8题
《铁路乘车证管理办法》持用探亲乘车证准乘除()、旅游列车以外的各种旅客列车。
A.国际

B.特快

C.动车组

D.高铁

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第9题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李从运到日起,包裹从发出通知日起,承运人对在180天内无人领取的物品应在车站进行通告。()

此题为判断题(对,错)。

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