题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方

法是()

A.顾客将商品拿走。

B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询。

提问人:网友killerants 发布时间:2022-01-06
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第1题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正

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第2题
以下()情况,会导致POS机显示“交易超时,请重试”的提示。

A.POS机读取磁条有误

B. 发卡行在规定时间内未应答交易请求

C. 发卡行对该卡有交易限制

D. POS收不到应答又未正常冲正

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第3题
以下()情况,会导致POS机显示“交易超时,请重试”的提示

A.POS机读取磁条有误

B.发卡行在规定时间内未应答交易请求

C.发卡行对该卡有交易限制

D.POS收不到应答又未正常冲正

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第4题
当在金融POS机上操作时屏幕显示无应答码,以下解释正确的是()

A.交易失败,请联系发卡行

B.不正确的PIN

C.无效卡号

D.交易超时,请重试

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第5题
进行交易时,POS显示“商户未登记”,其原因是()

A.银行后台主机未建POS的参数

B.流水号重复

C.POS机具故障

D.银行后台主机未开机

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第6题
进行刷卡交易时,POS显示"不支持该交易",其原因是()A.银行后台主机未开机B.发卡银行不允许此类交

进行刷卡交易时,POS显示"不支持该交易",其原因是()

A.银行后台主机未开机

B.发卡银行不允许此类交易

C.POS机具故障

D.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料

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第7题
进行交易时,POS显示"无效商户",其原因是()A.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料B.流水

进行交易时,POS显示"无效商户",其原因是()

A.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料

B.流水号重复

C.POS机具故障

D.银行后台主机未开机

点击查看答案
第8题
进行交易时,POS显示“发卡行未就绪”,其原因不会是()A.银行后台未开机。B.银行后台系统与区域中心断

进行交易时,POS显示“发卡行未就绪”,其原因不会是()

A.银行后台未开机。

B.银行后台系统与区域中心断链。

C.银行主机无此POS终端号。

D.发卡行系统维护

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第9题
进行交易时,POS显示“请联系发卡行”,其原因有可能是()

A.流水号重复

B.发卡行对于该卡有交易限制

C.POS机具故障

D.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料

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第10题
进行交易时,POS显示“请联系发卡行”,其原因有可能是()

A.流水号重复

B. 发卡行对于该卡有交易限制

C. POS机具故障

D. 银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料

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