B.针对未收到仅退款,可以对仍在派送中的商品,建议您优化与物流公司截件机制,如约定截件时间,及时召回完结退款;同时开通AG,结合AG物流查询功能实现批量退款。城市的物流公司,联系该物流公司重新签订考核内容
C.针对已签收仅退款,可以开通AG并自动化退款。针对一定退款下的金额,可考虑结合AG实现自动化退款
D.针对退货退款,可以针对退款原因可配置AG自动化同意退货协议;建议开通AG并对接ERP系统,针对退货入库订单实现自动化退
B.针对未收到仅退款,可以对仍在派送中的商品,建议您优化与物流公司截件机制,如约定截件时间,及时召回完结退款;同时开通AG,结合AG物流查询功能实现批量退款。城市的物流公司,联系该物流公司重新签订考核内容
C.针对已签收仅退款,可以开通AG并自动化退款。针对一定退款下的金额,可考虑结合AG实现自动化退款
D.针对退货退款,可以针对退款原因可配置AG自动化同意退货协议;建议开通AG并对接ERP系统,针对退货入库订单实现自动化退
以下哪些场景属于云标签打标错误?
A.买家小王收到商品,以商品不喜欢为由申请退货退款,上传退货单号3天后商家还是没有收到退件,联系物流查询,快递公司表示单号不存在,联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以不喜欢为由申请全部退货退款,因商品较多,消费者分包括退回,在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号,但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹,收齐了剩下5件商品,商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.买家小王购买了一款商品,不断发起未收到货仅退款,商家联系物流确认买家已经当面验货并签收,联系买家未果,商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款,商家立即联系小王说明商品缺货,小王不认可,随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款,并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货,不认可小王的投诉,商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
A.因为是顾客说话不自话,退款不合理,所以直接点击拒绝退款就可以了
B.这点运费损失对店铺而言没有什么影响,为避免不必要的纠纷,直接同意退款就好
C.打电话问顾客为什么申请嫁款,然后把通话录音留言在退款页面
D.把顾客同意发货的时不再来旺聊天举证号复制在退款页面然后点击拒绝退款
A如卖家提供发货买家认可发韵达快递的聊天记录截图,交易仍会被判定计入卖家纠纷退款率
B因商品未加入7天无理由退货退货服务,不支持退货,交易不会被计入卖家纠纷退款率
C因卖家未使用承诺的快递发货,故交易将被计入卖家纠纷退款率
D如卖家提供买家承认买错尺码要退货的聊天记录截图,交易将不会被判定计入卖家纠纷退款率
A.商家举证买家签收货物的签收底单
B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C.商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明
D.买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
A.下单后马上申请退款,然后秒退
B.找近的地方人下单,收到货后申请退款
C.下单后,发货后马上申请退款,然后拦截退款
D.针对退货退款订单,申请后就直接退,不用等货退回公司
A如商品已被买家穿着使用,影响商品完好。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
B如商品已被假货处罚,交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
C如卖家在举证期内(举证要求:授权书和进货发票),仅提供品牌的授权书。交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
D如在卖家没有提供进货凭证的情况下,交易判定卖家责任并开启退货入口后,买家未寄回商品导致退款关闭。交易仍会被计入卖家纠纷退款率
A.新用户可在2021年11月11日-11月13日23每天21点以1.1元限量秒杀,5折/7折/95折券
B.此次活动实物礼品扣费规则:满赠:订单退款,不满足赠礼条件则需要扣除礼品费用抽奖:订单退款,不需要扣除礼品费用
C.11月15日用户进线表示自己购买记忆力系统班支付2850元;自己有5折券未使用要求退差价。客服查询用户是新用户开闸当天购买的课程,当天购物车价格为3150,客服告知可退差金额1275元
D.实物奖品:12月30日前统一寄出(领用系统可查询物流);购课抽奖的赠课在活动时间结束后14个工作日为用户加课.如用户反馈活动的其他问题或礼品超时未发货,一线客服下活动工单-项目组活动
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