题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

对旅客反馈的服务质量和旅客投诉，在（)天内予以答复。

A.2

B.3

C.5

D.7

提问人：网友hantuotuo 发布时间：2022-01-07
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部（）
  • · 有3位网友选择 A，占比33.33%
  • · 有3位网友选择 D，占比33.33%
  • · 有2位网友选择 B，占比22.22%
  • · 有1位网友选择 C，占比11.11%
匿名网友 选择了A
[197.***.***.39] 1天前
匿名网友 选择了A
[38.***.***.194] 1天前
匿名网友 选择了A
[79.***.***.67] 1天前
匿名网友 选择了C
[53.***.***.49] 1天前
匿名网友 选择了D
[182.***.***.110] 1天前
匿名网友 选择了B
[74.***.***.96] 1天前
匿名网友 选择了D
[145.***.***.108] 1天前
匿名网友 选择了D
[58.***.***.104] 1天前
匿名网友 选择了B
[254.***.***.87] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
您可能会需要：
您的账号：，可能会需要：
您的账号：
发送账号密码至手机
发送
重置密码 查看订单 联系客服
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“对旅客反馈的服务质量和旅客投诉，在()天内予以答复。”相关的问题
第1题
旅客对客运服务质量的非现场投诉,必须()内向旅客反馈处理意见,使旅客满意。
A、1小时

B、3小时

C、6小时

D、12小时

点击查看答案
第2题
对于旅客的合理要求及旅客对客运服务质量的现场投诉,采用首问负责制,及时登记受理,力争在10分钟内给予答复。()

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案
第3题
房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在（）天内反馈意见（包括处理结果或正在处理情况）。

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

点击查看答案
第4题
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对地方重大活动用电保证率达到（）。

A. 97%

B. 98%

C. 99%

D. 100%

点击查看答案
第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,认真及时地处理旅客投诉,实行(),维护旅客的合法权益。
A.岗位责任制

B.标准作业制

C.投诉定点制

D.首诉负责制

点击查看答案
第6题
正确处理旅客投诉是民航服务质量高低的一个关键点。（ ）
点击查看答案
第7题
首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；

A. 列车员

B. 列车长

C. 餐售人员

D. 受理者

点击查看答案
第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的权利有()。
A.各单位要为其提供必要的办公条件和设备

B.参加或组织召开与客运服务质量有关的会议

C.受理、查处旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉

D.负责查处有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题

点击查看答案
第9题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,客运监察的职责有()。
A.监督监察客运服务质量

B.监督监察客运服务设备、设施运用情况

C.受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉

D.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

点击查看答案
粘贴 取消
立即搜索
APP特色功能 语音搜题 APP特色功能 拍照搜题
账号：
你好，尊敬的用户
复制账号
首页 考试指南 我的
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放，请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡， 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
微信搜一搜
简答题
点击打开微信