题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户为某项业务预存的专用话费，每月使用一定的额度,在新版账单的科目名称为（)

A.使用赠款

B.协议预存款

C.活动返费

D.使用专款

提问人：网友CYH2021 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

账单各项费用科目平衡关系内容中,上期预存未返还余额-本期返还预存话费=本期预存未返还余额。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

普通移动用户开通国际漫游（长途）业务的注意事项为（）

A. 预存话费

B. 办理国内停机业务

C. 交纳国际业务押金

D. 确定漫游国家可否使用

E. 确定手机终端是否支撑

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第3题

预存购机的话费返还在什么账户？（）

A. 基本账户

B. 赠送账户

C. 根据客户意愿而定

D. 根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定

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第4题

目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。

A. 免费体验15G的4G省内单模流量套餐

B. 体验4G单模流量全免费

C. 承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台

D. 承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台

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第5题

全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）

A. 可以打印发票

B. 不可以打印发票

C. 只有账单显示部分

D. 部分可打印发票

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第6题

业务受理过程中，受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费；

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第7题

预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）

A. 华为E5375

B. 华为E5776

C. 中兴MF91S

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第8题

业务受理过程中，营业员要（）、（）向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。

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第9题

开户无SIM/USIM卡费,预付费客户新入网需交入网预存款不少于()元

A、10元

B、20元

C、50元

D、100元

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