题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

负责提供在线客户服务，提供网站帮助信息，维护网站社区正常秩序的部门是（）

A.分行电子银行部

B.总行电子银行部

C.分行信息技术部

D.总行信息技术部

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

总行电子银行部负责提供（）提供网站帮助信息，维护网站社区正常秩序。

A．网站交易

B．在线客户服务

C．网站监控

D．在线网站买卖

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第2题

总行电子银行部负责提供（）提供网站帮助信息，维护网站社区正常秩序

A．网站交易

B．在线客户服务

C．网站监控

D．在线网站买卖

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第3题

负责提供在线客户服务，提供网站帮助信息，维护网站社区正常秩序的部门是（）.

A．分行电子银行部

B．总行电子银行部

C．分行信息技术部

D．总行信息技术部

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第4题

取得客户反馈信息的方法包括（)A网上调查表B创建在线社区C提供免费产品D网站方便顾客联系

取得客户反馈信息的方法包括()

A网上调查表

B创建在线社区

C提供免费产品

D网站方便顾客联系

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第5题

C2C网站是为个人（买方)与企业（卖方)提供在线交易服务的网站,B2C网站是为个人（买方)与个人（卖方)提供在线交易服务的网站。（）

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第6题

用在线建站系统建站，服务商会提供网站的源代码给客户。

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第7题

酒店电子商务的内容主要包括（)

A．信息的发布服务

B．在线预订服务

C．提供个性化酒店产品和服务

D．旅游社区的售后服务

E．网站交易服务

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第8题

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，______不属于该类网站提供的服务。A．完善

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，______不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私保护政策

D．优质的客户服务

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第9题

服务类电子商务网站是面向企业和个人提供各种服务的网站，(48)不属于该类网站提供的服务。

A．完善的消费者帮助中心

B．良好的订单处理流程

C．完整的隐私权保护政策

D．优质的客户服务

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第10题

提供互联网药品信息服务的网站发布医疗器械广告的审查批准部门是（）。

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