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[判断题]

客户可通过综合评分定级、星级直享、星级购买三种方式获得成长值并评定星级()

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-05-20
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第1题
客户可通过方式获得成长值并评定星级()

A.综合评分定级

B.星级直享

C.星级购买

D.星级转增

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第2题
星级评定包含哪几种方式?()

A.综合评分定级

B.星级直享

C.星级购买

D.星级特评

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第3题
4星级客户的成长值是1500-2300()
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第4题
客户星级基于客户号码评定,同一证件下不同号码的客户星级允许不同。()
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第5题
客户离网后星级自动取消,如重新入网则将用户离网前的星级顺延至新的星级评定()
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第6题
星级服务管理系统是由星级驾驶员评定系统和星级线路评定系统两部分组成。()
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第7题
星级驾驶员评定系统和星级线路评定系统相同。()
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第8题
客户星级评定依据为客户前六个月(含当月)累计的星点值。()
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第9题
饭店开业二年后可申请评定星级,经相应星级评定机构评定后,星级标识使用有效期为三年()
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第10题
最新客户星级评定标准未将信用卡分期纳入评定条件,因此不可再告知客户“分期可提升星点值/星级”,如告知客户,质检按照解答有误或解答无依据(Z25)评判。()
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第11题
关于星级服务,转户次月会重新评定星级()
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