销售前议程的准备应包括哪些方面？

A.抵店时

B.住宿期间

C.销售前阶段

D.离店时

E.离店后

A.业务申请书

B.产品说明书

C.风险评估报告

D.产品风险揭示书

E.以上说法都正确

A. 客户资料

B. B.笔、记录表格

C. C.计时器

D. D.传真

A.理清思路，保持头脑清晰

B. 手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等

C. 宽衣，以随意的姿态准备拨打电话

D. 手中备有一些数字、实例等

A.结合项目的房地产专业知识（销讲、房地产基础知识、政策等）

B.项目的卖点（包括产品、地段、品牌、价格）

C.客户的疑难解答

A.项目合法的审批资料准备

B.项目销售资料和销售人员的准备

C.与银行联手按揭售房的准备

D.项目销售现场的准备

E.有关影响项目开盘的其他因素及相应工作准备

A.自我准备

B.对客户的准备

C.展业工具准备

A.心理准备

B. 破产保护准备

C. 物料准备

D. 产品知识准备