克服沟通的障碍举措有：运用反馈；注意非语言提示；建立和完善管理信息系统；鼓励向上沟通；抑制情绪；应用明白易懂和可复述的语言；正确选择沟通的媒介；学会聆听。

B．提高表达能力

C．积极倾听

D．注意非语言提示

跨文化管理中，合理的沟通方式有

A、假设沟通障碍中存在着文化差异

B、重视描述而不是解释或评价

C、从他人的视角看待问题

D、将自己的理解作为一种假设

如何有效克服沟通的障碍？

A、运用反馈

B、积极倾听

C、做好计划

D、控制情绪

A.合理地选择沟通方式和环境

B.适时地营造沟通的氛围

C.充分运用信息反馈

D.尽量不使用非言语信号

E.积极驾驭语言与使用词汇

个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？

消除沟通障碍的主要方法有（ ）？

A、加强目标管理

B、加强情境管理

C、换位思考

D、提高倾听能力

E、建立沟通渠道

轮式沟通是多个下属与一个上级的沟通关系，所有信息必须通过管理者。例如，工作小组、经理－员工。

Y式沟通是高层管理人员下面既有两个直接与他联系的参谋人员，又有一个直线人员与他联系。

是成员地位平等；集中化程度低，长远满意度高，沟通速度慢，准确性低的沟通方式。