更多“客户反馈自己寄了10斤水果收到的时候只有5斤,属于什么场景(…”相关的问题
第1题
客户买了10斤的土豆花了15元,到货的时候发现只有3斤,客户要赔付,一线赔付多少元()
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第2题
春节期间,一位大客户给家里寄了一些年货,包括了3箱白酒、几幅对联、10斤腊肠、2条香烟,这个是不违反违禁品要求的()
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第3题
作为银行客户,在收到新银行卡的时候,只有经过____程序,该信用卡才能使用。
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第4题
客户收到大件水果出现腐败腐烂,造成极其恶劣购物体验感,让团长立即拍摄拍照留存照片,并询问坏的大概比例,建议立即申请工单,并立即反馈到商品部采购同事和品控同事()
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第5题
(秒杀)空心菜10斤【10斤/包】缺货,客户未收到,对应责任单位一定是采购()
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第6题
客户在线反馈:我当时买AO史密斯热水器的时候页面显示赠送浴巾,货今天已经收到了,怎么没有收到赠品啊。客服查询页面在7天寄送时间内,可建议顾客耐心等待()
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第7题
客户在线反馈:我当时买AO史密斯热水器的时候页面显示赠送浴巾,货今天已经收到了,怎么没有收到赠品啊。客服查询页面在7天寄送时间内,可建议顾客耐心等待()
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第8题
你认为下列行为中哪个是正确的()
A.某客户因为资金周转困难,想退回原来支付的定金,多次向某客服经理申请。但此客服经理只考虑自身的利益,未能及时处理,还和客户说要退款可以,必须到现场参加一天才能退,严重损害公司信誉和形象B.某员工在对接客户的时候,客户由于在忙工作没有回应他,此业务员多次发信息及语音给客户后,客户觉得被骚扰,直接挂断并将业务员删除微信好友。结果此业务员不但没有反省自己的行为是否影响到客户,却重新申请添加客户为好友,并用备注辱骂客户,给公司抹黑C.代理商客户投诉合同一直没有完善,某客服经理得知情况后,第一间与客户对接,发现是客户自己的原因造成的合同丢失,并重新补寄了一份合同给客户,协助客户完善了合同,方便了代理商次月结算D.客户王某来参观公司,当天服务经理没有在公司,所以没来得及对接。也没安排人对接
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第9题
客户在线反馈:反馈其昨天购买电饭煲的时候页面显示赠送汤勺,今天货已经收到了,还没有收到赠品,客服查询订单中心未显示赠品订单,交易快照显示赠品在确认收货15个工作日内由厂家单独寄送,故告知顾客寄送周期,建议顾客耐心等待()
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第10题
客户在线反馈:反馈其昨天购买电饭煲的时候页面显示赠送汤勺,今天货已经收到了,还没有收到赠品,客服查询订单中心未显示赠品订单,交易快照显示赠品在确认收货15个工作日内由厂家单独寄送,故告知顾客寄送周期,建议顾客耐心等待()
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