更多“忠诚于某一品牌的顾客,其消费的典型特征是对该品牌的价格敏感度…”相关的问题
第1题
忠诚于某一品牌的客户,其消费的典型特征是对该品牌的价格敏感度较高()
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第2题
顾客忠诚于某一具体品牌的商品或服务的程度还依赖于()。
A.转换成本
B.替代品的可用性
C.与购买相关的感知风险
D.过去获得的满意程度
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第3题
品牌忠诚是指顾客对某一饭店品牌形成了偏好,愿意重复选择该品牌的倾向()
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第4题
品牌忠诚是指顾客对某一饭店品牌形成了偏好,愿意重复选择该品牌的倾向()
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第5题
()是指顾客对某一企业或品牌的产品或服务形成偏爱并长期重复购买的消费行为。
A.顾客满意
B.顾客忠诚
C.顾客终生价值
D.顾客资产
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第6题
()是顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖,希望维护和重购某一产品的心理倾向。
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第7题
在商品选购的过程中通常不受外界因素影响,顾客会在偏好的品牌或商品中选择,这属于忠诚型消费()
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第8题
顾客忠诚是顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和信赖,表现为顾客()的购买行为,它是顾客满意不断强化的结果。
A.持续性、排他性
B.重复性、替代性
C.情感性、伸缩性
D.持续性、重复性
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第9题
如果一个客户连续2次购买某一品牌的产品或服务,就可以认为客户忠诚于该品牌。()
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第10题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。
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