题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

询问客户是否有协助上牌需求，如客户有代办上牌需求，需要做好以下工作？（)

A.介绍代办流程种类及费用服务

B.与客户签订.上牌代办协议

C.与客户确认到达车管所方式

D.办理选号前与客户联系，由客户本人确认车牌号码

提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-01-07

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第1题

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B. 识别客户的关键需求

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第2题

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第3题

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A、深入了解客户业务，研究潜在需求

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第4题

客户在打TD可视电话过程中，如果主叫客户定制了TD（）业务，且被叫客户处于空闲状态，则主叫客户可以收看到一段多媒体内容的彩铃替代普通的音频彩铃。

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第5题

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A. 双选促成法

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C. 循循善诱法

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第6题

销售顾问将客户签署完的订单合同进行提交,并提醒销售经理审核,待客户签署完的《购车协议》经销售经理审批之后,再陪同客户到收银处付款。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

基于Internet的电子商务系统的主要组成部分有( )。

A.后台

B.支付系统

C.安全系统

D.物流中心

E.前台

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第8题

关于竞争态势与反应模式的下列阐述,哪些是正确的()?

A、如果竞争者几乎一致甚至以同样方式谋求生存，则竞争均衡是稳定的

B、如果只有一个关键性因素，那么竞争均衡是不稳定的

C、如果有多项关键因素，每个竞争者都能取得某些优势，那么该行业易形成均衡

D、起决定作用的竞争变量数目越少，竞争者数目也越少

E、任何两个竞争者之间的市场份额之比为2:1时，似乎就达到竞争均衡点

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第9题

市场定位有哪些步骤()?

A、确认本企业的竞争优势

B、准确的选择相对竞争优势

C、明确显示独特的竞争优势

D、定制营销计划

E、正点生产

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