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[单选题]

卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请,买家确认收货后申请退货,表示卖家使用到付发货,故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由,拒绝了退款申请,并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易,以下哪个说法是正确的?()

A.卖家未经买家同意使用到付发货,支持买家退货运费卖家承担

B.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,不支持买家退货

C.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,支持买家退货,运费买家承担

D.此订单买卖双方均由责任,故按约定不清处理,支持买家退货,运费买家承担

提问人:网友肖文娟 发布时间:2022-01-07
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  • · 有5位网友选择 D,占比50%
  • · 有2位网友选择 A,占比20%
  • · 有2位网友选择 C,占比20%
  • · 有1位网友选择 B,占比10%
匿名网友 选择了C
[44.***.***.23] 1天前
匿名网友 选择了D
[115.***.***.45] 1天前
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[252.***.***.209] 1天前
匿名网友 选择了A
[177.***.***.125] 1天前
匿名网友 选择了A
[190.***.***.35] 1天前
匿名网友 选择了D
[130.***.***.219] 1天前
匿名网友 选择了D
[0.***.***.134] 1天前
匿名网友 选择了C
[126.***.***.70] 1天前
匿名网友 选择了D
[165.***.***.35] 1天前
匿名网友 选择了D
[133.***.***.153] 1天前
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更多“卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请,买家确认收货后申请退货,表…”相关的问题
第1题
买家下单支付成功后,至确认收货后几天的期间内,可以申请退款/退货退款()

A. 20

B. B.15

C. C.25

D. D.10

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第2题
如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。关于七天无理由退货的7天时间,以下说法正确的是哪一项?

A应自物流显示签收商品的时间点起算,满168小时为7天

B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天

C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算,满168小时为7天

D应自买家点击确认收货的时间点开始起算,满168小时为7天

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第3题
下列场景中,哪些淘宝将不予受理买卖双方的维权争议?()
A、买家在卖家店铺里购买了一双凉鞋,买家确认收货后,次日买家申请退款反馈虚假交易

B、买家申请部分退款,卖家自主同意达成退款协议后续卖家反馈买家给予差评,要求将已退款的部分追回

C、买家反馈卖家发错货,要求卖家承担自己退货的工时费和精神损失费

D、买家购买了一件羽绒服,6个月后反馈商品尺寸不符

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第4题
淘宝客订单发生退款,佣金如何计算?()
A、买家还没有确认收货就退款了,如果最终订单是交易关闭的状态,那么实际成交金额是0元,卖家则不需要支付佣金

B、买家还没有确认收货就退款了,如果买家申请部分退款不退货,那按没有退款的成交金额计算佣金

C、买家确认收货之后申请售后退款,当月确认收货的订单如果买家在订单售后的下个月15号之前申请售后,系统会同步订单维权状态,如果订单在下个月15号后维权成功,当天返还佣金

D、订单号:1234560000000000,买家在5月30日拍下并付款,6月10日确认收货如果买家在7月12日申请售后退款成功了,那么佣金在7月12日当天返还

E、订单号:1234560000000000,买家于5月30日拍的,6月10日确认收货如果买家在7月8号发起售后退款申请,但是卖家在7月15日之前无法完成该笔订单的退款,则需要在7月10日前致电淘宝官方客服,提供订单编号进行处理,否则这笔订单将无法退换佣金

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第5题
若包装为别家门店退货,再配到该门店的,可让门店退回。
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第6题
以下倾听和回应客户的情绪的说法错误的是()。
A、倾听要理解客户情绪背后的原因

B、读懂客户真实的诉求

C、倾听只需要看完消费者的问题马上给他解决方案即可

D、应该有感知的回应消费者情绪并在沟通中反射对方的情绪和内容

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第7题
关于天猫延迟发货新规,普通商品,消费者付款后48小时内依然未产生第一条揽件记录,会被天猫执行自动赔付。以上说法是否正确?()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
买家A在天猫购买衣服半年后表示要求卖家开票,卖家可以拒绝吗?()
A、可以

B、不可以

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第9题
加工制作食品过程中,应采取下列()措施,避免食品受到交叉污染。

A、不同类型的食品原料、不同存在形式的食品(原料、半成品、成品)分开存放

B、接触食品的容器和工具不得直接放置在地面上或者接触不洁物

C、不得在辅助区内加工制作食品、清洗消毒餐饮具

D、餐饮服务场所内饲养宰杀高畜等动物

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