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[主观题]

乘务员在航班延误的情况下,需要按照机长的安排采取服务补救措施,以缓解旅客的紧张激动的情绪。()

此题为判断题(对,错)。

提问人:网友文旻昊 发布时间:2022-06-13
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第1题
乘务员在航班延误的情况下,需要按照()的安排采取服务补救措施,以缓解旅客的紧张激动的情绪。

A.机长

B.乘务长

C.安全员

D.地面值班领导

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第2题
乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导,协助机长保障客舱、旅客的安全。()

乘务员在每次航班飞行中,隶属机长领导,协助机长保障客舱、旅客的安全。()

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第3题
乘运人在()情况下需安排旅客的膳宿

A.航空公司原因造成航班延误

B.非航空公司原因造成航班延误

C.在经停站发生不正常情况

D.航班晚到

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第4题
航班延误()左右时,乘务员可以根据实际情况安排需要转机的旅客到飞机前排就坐,待飞机停稳后,尽快安排其下飞机。

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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第5题
按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括____。

A.航班延误原因

B.航班延误的时间

C.航班延误的地点

D.对旅客的住宿安排

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第6题
航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿

A.在始发地航班延误

B.在经停地发生航班不正常

C.由于乘运人原因造成航班不正常

D.航班晚到

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第7题
旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。

A.航班延误的原因

B.航班延误的时间

C.对旅客住宿的安排

D.对旅客的赔偿

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第8题
(单选)紧急情况下的指挥权限 A机长→机组其他成员→乘务长→区域乘务长→头等舱乘务员→普通舱乘务员→旅客 B机长→机组其他成员→乘务长→头等舱乘务员→区域乘务长→普通舱乘务员→旅客 C机长→机组其他成员→乘务长→最邻近驾驶舱的乘务员→其他乘务员→旅客 D机长→乘务长→其他机组人员→区域乘务长→头等舱乘务员→普通舱乘务员→旅客
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第9题
乘务长在每次航班飞行中,隶属机长领导,协助机长保证旅客、货物在正常和应急情况下的安全。
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第10题
由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当()。

A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用

B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用

C.负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

D.协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

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第11题
一架可容纳333位旅客的飞机只有296位旅客在机长,那么最少需要()乘务员。
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