业绩评价目标的设计是建立内部管理业绩评价系统的关键与核心环节。（)

A.评价主体的选择

B.评价目标的建立

C.评价指标体系的构建

D.评价个体的选择

E.激励机制的选择

A.绩效管理

B.品牌管理

C.目标管理

D.质量管理

A.评价指标

B.评价对象

C.评价主体

D.评价结论

E.评价方法

F.评价标准

A.关键业绩指标法的评价指标数量相对较少，易于理解和使用

B.关键业绩指标法实施成本相对较高

C.关键业绩指标法有利于战略规划目标的实现

D.关键业绩指标法在应用过程中，存在指标设计风险

A、收入增长率

B、内部运营效率

C、投资回报率

D、新客户开发率

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调采取纠正措施

B.传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来

C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

E.平衡计分卡是传统业绩评价系统的简单升级

A.要求企业建立和实施绩效考评制度，科学设置考核指标体系，对企业内部各责任单位和全体员工的业绩进行定期考核和客观评价

B.绩效评估体系的要求

C.与战略目标一致;目标的明确性;可接受性

D.应当与全面预算控制相结合，也是人力资源控制的重点

A.监控顾客的满意度

B.确定目标的实现程度

C.测量相关方的满意程度

D.A+B+C

A.A确定目标的实现程序

B.B监控顾客的满意度

C.C测量相关方的满意度

D.DB+C