标杆管理就是对标杆对象一些成功的经验进行复制和模仿。

A．标杆管理也称标杆学习或标杆瞄准或基准化

B．由马克姆·波里奇于20世纪70年代提出

C．有职能性标杆和竞争性标杆两种类型

D．追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理方法

A. 标杆管理就是指和竞争者相比较

B. 标杆管理是企业和部门层次的管理者常用的一种方法

C. 标杆管理是对产品、服务、流程、行动、方法进行评价的方法

D. 标杆管理是一种持续评价方法

B.行业内标杆瞄准

C.内部标杆瞄准

A．错误

B．正确

A.网络广告

B.销售促进

C.站点推广

D.关系营销

E.免费定价