A.10元/月
B.1000分钟
C.6元/月
D.2元/月
E.1元/月
A.若用户承诺在网12个月,可享受标准套餐折扣优惠,按促销价格出账,副卡月费及亲情网主号月功能也可享折扣优惠,新老用户均可申请
B.合约期从套餐生效月算起,合约期内用户可申请向上档位套餐变更,合约期取高,按变更后套餐生效月重新算起
C.合约期内用户申请离网或降档,需按标准资费补缴每月已享受的优惠费用,其中合约期内升过档的用户另外还需补缴过往合约期内按标准资费每月已享受的优惠费用
D.到期用户自劢续约,主劢申请不再续约用户,合约到期后恢复标准资费
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理
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