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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求，新职人员具备大专以上文化程度。（)

提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-05-15
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：新职人员具备高中及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语（）

A.高中

B.职高、中专

C.中专

D.大专、中专

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。此题为判断题(对，错)。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求，熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。（)
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第4题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求，列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。（)
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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定,新职人员具备高中（职高、中专)及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。（)
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第6题
根据《空调列车服务质量规范》，新职人员具备高中()及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。

A.职高

B.职高、中专

C.中专

D.大专、中专

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第7题
根据《空调列车服务质量规范》，新职人员具备初中（职高、中专)及以上文化程度。软卧列车员能够使用

根据《空调列车服务质量规范》，新职人员具备初中(职高、中专)及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。()

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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有（)以上文化程度。A.中专B.初中C.高中D.大专

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有()以上文化程度。

A.中专

B.初中

C.高中

D.大专

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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有（)以上文化程度。A.高中B.中专C.大专D.初中

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有()以上文化程度。

A.高中

B.中专

C.大专

D.初中

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第10题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，客运人员不得染头发。（）
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》中，列车部分包括3部分服务质量规范内容（）
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